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Dentolo Deutschland GmbH

Kein Call Center Agent (w/m/d) - Patient Success Management

Angestellter
Berlin, Germany
Kundendienst & Customer Support

Wir von dentolo möchten, dass jeder Patient, unabhängig vom Geldbeutel, sorgenfrei und unbeschwert lächeln kann. Dafür haben wir ein revolutionäres Geschäftsmodell entwickelt, das auf dem Prinzip der Fairness basiert und sich in vielen Aspekten von dem herkömmlicher Geschäftsmodellen unterscheidet. Wir nennen es das faircare-Prinzip. Es beruht auf über 400 dentolo Zahnärzten, die alle qualitätsgeprüft sind und ausschließlich mit fairen Preisen arbeiten. So können wir bei den dentolo-Zahnärzten 100 % Erstattung, ein Sofortbudget bei anstehenden Behandlungen, individuelle Vorsorge-Optionen und ganz einfach beste Leistung zu unschlagbar günstigen Preisen anbieten. Damit stellen wir den bisherigen Status Quo auf den Kopf und machen unsere Mission möglich: „Gesundes Lächeln. Für alle.“

Patient Success Manager (w/m/d)

Wir sind ein junges Unternehmen im Herzen von Berlin und suchen deine zuverlässige und kommunikative Unterstützung mit Erfahrung in der Telefonie, Beratung und Vertrieb. Es steht außer Frage, dass wir von unserer Lösung überzeugt sind. Unser Ziel ist es, den Kunden zu erklären, warum sie mit uns einen perfekten Partner gefunden haben. Bei uns findet der Patient einen Zahnarzt, mit dem er seine Behandlung umsetzen kann. Zusätzlich finden wir gemeinsam einen Weg zur Finanzierung der häufig kostspieligen Behandlung.

Deine Aufgaben

  • Nach einer effizienten und praktikablen Einarbeitung in die vielseitige Welt der Zahnmedizin, kontaktierst du unsere Patienten nach ihrer Anfrage bei uns und ermittelst professionell den Bedarf des Kunden, um das für ihn passende Produkt anbieten zu können.
  • Durch eine präzise und intelligente Präsentation unserer Services und Produkte, gibst du den Patienten die Möglichkeit sich von unserem Versprechen zu überzeugen.
  • Dabei hast du Spaß daran, unseren Zahnschutz so zu präsentieren, dass der Patient nach dem Gespräch die richtige Entscheidung treffen kann - für uns und das beste Angebot.
  • Der Patient bekommt bei dir die Chance, die beste Lösung auf dem deutschen Markt kennenzulernen.
  • Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch im Team. Unsere Lösung ist neu, wir gehen gemeinsam neue Wege.

Dein Profil

  • Erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb an den Endkunden in einem Startup oder Callcenter
  • Eine “niemals aufgeben”- Einstellung mit hoher Leistungsorientierung
  • Du besitzt das notwendige Sales- und Beratungs-Gen. Ziele motivieren dich zur Höchstleistung
  • Hohe Kommunikationskompetenz und atemberaubende verbale Fähigkeiten
  • Schnelle Problemlösungsfähigkeit und professioneller Umgang mit schwierigen Situationen
  • Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau

Das dentolo-Angebot

  • Effiziente und praktikable Einarbeitung in die vielseitige Welt der Zahnmedizin. Schon nach wenigen Tagen bist du einer unserer Experten!
  • Arbeitszeit Montag bis Freitag in zwei Schichten zwischen 8 und 20 Uhr
  • Vergütungspaket aus Fixum und ungedeckelter Provision
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem rasant wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien mit Platz für deine eigenen Ideen und Kreativität
  • Ein Büro mit obligatorischem Kicker und Blick über Berlin
  • Viel Humor :-)

Klingt genau nach dir? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.

Über Dentolo Deutschland GmbH
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